Komplettes Handbuch mit den Kapiteln
1 Anwendungsbereich & Normative Verweise, 3 Begriffe, 4 Qualitätsmanagementsystem, 5 Verantwortung der Leitung, 6 Management von Ressourcen, 7 Produktrealisierung, 8 Messung, Analyse und Verbesserung.
Prozessbespiele
822 Prozessanweisung "Internes Audit", 831 Prozessanweisung "Lenkung von Fehlern", 852 853 Prozessanweisung "Vorbeuge- und Korrekturmaßnahmen"
Arbeitsanweisungen
630 Arbeitsanweisung "Umgang mit Fahrzeug und Dienstwagen", 630 Arbeitsanweisung "Unfallverhaltensregeln", 710 Arbeitsanweisung "Krankenhauseinweisung", 710 Arbeitsanweisung "Mitarbeitermappe Notfall beim Patienten", 751 Arbeitsanweisung "Apoplex", 751 Arbeitsanweisung "Diabetes mellitus", 751 Arbeitsanweisung "Multiple Sklerose", 751 Arbeitsanweisung “Pflegestandards“
Formblätter / Nachweise
424 Formblatt "Datensicherung", 424 Formblatt "Liste der Dokumente", 510 530 Formblatt "Verpflichtung der Leitung/Qualitätspolitik", 541 Formblatt "Qualitätsziele", 551 Formblatt "Namenskürzelliste", 551 Formblatt "Organisationsdiagramm", 551 Formblatt"Personalstruktur", 553 Formblatt "Protokoll Besprechung", 560 Formblatt "Managementbewertung", 620 Formblatt "Ausbildung Mitarbeiter / Befugnismatrix", 620 Formblatt "Schweigepflicht", 622 Formblatt "Einarbeitungsmappe", 622 Formblatt "Fortbildungsplan", 630 Formblatt “Mitarbeiterzufriedenheit“, 630 Formblatt "Fahrzeuginspektion", 630 Formblatt "Wartungsheft Fahrzeug", 630 Formblatt "Fahrzeugmappe", 630 Formblatt "Unfallmeldung", 710 Formblatt "Prozesslandschaft", 710 Formblatt "Mitarbeitermappe Inhalt",710 Formblatt "Mitarbeitermappe Überleitungsbogen", 710 Formblatt "Mitarbeitermappe Gerätemangel ", 710 Formblatt "Mitarbeitermappe Qualitätsverbesserung", 710 Formblatt "Tourplan Früh", 710 Formblatt "Tourplan Spät", 722 Formblatt "Besondere Vorkommnisse", 723 Formblatt "Patientenbeschwerden", 741 Formblatt "Liste der Lieferanten", 751 Formblatt "Pflegestandards", 753 Formblatt "Pflegestufe 1", 753 Formblatt "Pflegestufe 2", 753 Formblatt "Pflegestufe 3", 754 Formblatt "Schlüsselrückgabe Form", 754 Formblatt "Schlüsselrückgabe", 760 Formblatt "Prüfgerät rr", 760 Formblatt "Prüfgerät bz", 821 Formblatt "Kundenzufriedenheit", 822 Formblatt "Auditabweichung", 822 Formblatt "Auditfrageliste/-bericht", 822 Formblatt "Auditplan", 830 Formblatt "Pflege Evaluation", 830 Formblatt "Pflegevisite", 830 Formblatt "Pflegevisite 2", 852 Formblatt "Maßnahmenplan", 852 Formblatt "Qualitätsabweichungsbericht Produkt/Dienstleistung"
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Informationen zum Autor
Klaus Seiler, Master of Science in quality management berät Unternehmen bei der Einführung, Weiterentwicklung und Umsetzung von Managementsystemen. Er ist Autor von zahlreichen Musterhandbüchern auf unterschiedlichen Normgrundlagen. Durch seine Erfahrungen als Berater, Sachverständiger, Lead- oder Zertifizierungs-Auditor kennt er die Probleme der Unternehmen bei der Umsetzung von Managementsystemen.
Die Musterdokumentationen sind das Ergebnis aus langjährigen Erfahrungen, der Lehre und aus Beratungen
Ihre Vorteile
Mit diesem Musterhandbuch kann der Zeitaufwand für die Umsetzung des eigenen QM-Systems minimiert werden. Alle Daten und Vorlagen stehen Ihnen auch in digitaler Form zur Verfügung und können für den unternehmensinternen Gebrauch ohne großen Aufwand verändert werden |
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Qualitätssicherung